Business Travel

Panoramica

Utpull Viaggi è una società che opera nel settore turismo dal 1982. Composta da personale giovane e dinamico si è sempre più specializzata nel prodotto turistico sia Leisure che Business Travel.

Nel corso degli anni, Utpull Viaggi ha sviluppato la propria professionalità, individuando le soluzioni più idonee alle richieste più esigenti, e curando tutti i servizi in ogni dettaglio, nel rispetto della convenienza e della soddisfazione del proprio cliente.

Utpull Viaggi è garanzia di ottimo servizio, velocità di risposta e trasparenza di operato.

Una gamma completa di servizi per i Viaggi Aziendali

Il reparto Business Travel della Utpull Viaggi è nato per gestire la corretta organizzazione e la gestione globale dell’importante capitolo di spesa dei viaggi d’affari, per le aziende di qualsiasi dimensione, in modo da ottimizzare sia il rapporto con i fornitori, sia le possibili economie di scala attivabili all’interno delle aziende stesse.

Il nostro successo è frutto di una preparazione specifica ed una professionalità continuamente migliorata. Offriamo i nostri servizi esclusivi e la nostra esperienza alle aziende che desiderano ottenere risultati significativi, affidando a professionisti la gestione dell’attività di business travel. Siamo pertanto in grado di soddisfare le richieste delle aziende più esigenti, operando sia a livello locale che internazionale in modo uniforme e strutturato.

Prenotazione di viaggi in tutto il mondo

• Prenotazione di biglietteria aerea
• Biglietteria ferroviaria
• Prenotazione alberghi in tutto il mondo
• Noleggio auto con e senza autista
• Prenotazione traghetti

Servizi di supporto ai programmi di viaggio

• Global Hotel Programme
• Hotel Programme Italia
• Assicurazione viaggio
• Servizi per il rilascio di passaporti e visti consolari
• Servizi di accoglienza
• Servizi di parcheggio in aeroporto
• Noleggio telefoni cellulari (disponibile in alcuni Paesi)
• Servizi di richiesta di rimborso IVA (disponibile in alcuni Paesi)

Servizi MICE (Meeting, Incentives, Convention, Eventi) Vedi scheda viaggi incentive

• Gestione viaggi per gruppi e meeting aziendali
• Organizzazione convegni, convention e viaggi di incentivazione
• Gestione eventi sportivi

Servizi Leisure

• Servizi di gestione viaggi personali per dipendenti.

Consulenza aziendale e outsourcing

• Servizi di consulenza
• Servizi di call center
• Servizi di gestione in outsourcing
• Soluzioni di gestione delle spese di viaggio aziendali
• Customer Satisfaction
• Valutazione della performance

Soluzioni tecnologiche indipendenti
Una gamma completa di strumenti tecnologici per il viaggio

• Strumenti per i viaggiatori
• Strumenti di gestione dei processi
• Strumenti di gestione strategica e di reporting

Servizi di prenotazioni

Prenotazioni aeree

Compagnie aeree IATA: Il personale Utpull Viaggi è in grado di effettuare qualsiasi tipo di prenotazione aerea attraverso il più appropriato sistema GDS.
Grazie alla nostra esperienza, alla tecnologia, ai processi di selezione e prenotazione a nostra disposizione, siamo in grado di fornire la miglior soluzione e la migliore tariffa al momento disponibile.
Il nostro personale qualificato può selezionare e proporre la tariffa e la soluzione di viaggio più consona al budget, alla travel policy e all’itinerario del Cliente.

Compagnie aeree “low-cost”: Il personale qualificato di Utpull Viaggi è in grado di effettuare qualsiasi tipo di prenotazione per le compagnie aeree low cost, a seconda della necessità e della richiesta del Cliente. Possiamo inoltre fornire al Cliente analisi sui costi e sui benefici che si possono ottenere introducendo nella travel policy compagnie aeree low-cost.
Il nostro personale è inoltre perfettamente in grado di informare il Cliente delle eventuali restrizioni e penalità relative ai singoli vettori aerei low cost.

Prenotazioni alberghiere

Utpull Viaggi dispone delle migliori tariffe presenti sul mercato ed è in grado di effettuare qualsiasi tipo di prenotazione nel mondo attraverso i GDS. Per tutte le strutture in Italia o nel mondo che non rientrano nel circuito di prenotazione dei GDS, Utpull Viaggi provvede ad effettuare le prenotazione attraverso il metodo tradizionale (telefono, email, fax, ecc.).

Noleggio auto con e senza autista

Grazie ai sistemi GDS l’operatore  ha a disposizione tutti i maggiori fornitori di noleggio auto nel mondo alle migliori tariffe disponibili. Questo ci permette di garantire conferme e numeri di prenotazione immediati.

Prenotazioni ferroviarie e marittime

Utpull Viaggi è in grado di prenotare posti per treni e traghetti, per tratte nazionali o internazionali.

Vacanze

Consapevoli di quanto sia difficile scegliere la vacanza giusta, un nostro team di professionisti sarà  grado di offrire una reale consulenza turistica a tutto campo, a tutti i dipendenti della vostra azienda.
Utpull Viaggi applica ai viaggi di piacere la stessa professionalità e conoscenza acquisita con il business travel, sia selezionando i prodotti dei migliori operatori sul mercato, sia organizzando viaggi “su misura”.
Utpull Viaggi è attenta alla soddisfazione del Cliente, si propone di fornire informazioni, servizio, professionalità e personalizzazione attraverso diverse possibilità di scelta. Proposte diversificate in base a target, destinazioni, necessità e gusti, così da poter avere un’offerta eterogenea.
Grazie alla struttura di cui dispone e in qualità di azienda inserita in una forte rete di relazioni e rapporti di collaborazione con i migliori tour operator italiani, Utpull Viaggi è in grado di offrire elevati livelli di servizio con un notevole risparmio.
Le offerte sono esclusive per i dipendenti delle aziende clienti e hanno come punto di forza quello di essere proposte a tariffe scontate (tariffe negoziate ad hoc oppure sconti sulle quote da catalogo).
Questo sito è estremamente veloce e facile da consultare, grazie alla selezione per aree geografiche o per tipologia di prodotto. Sono contenute numerose proposte di viaggio con sconti fino al 30% su tutte le principali destinazioni turistiche come Spagna, Mar Rosso, Egitto, Maldive, Messico, Giamaica, Kenya, Mauritius, ecc. Durante tutto l’arco dell’anno sono inoltre disponibili offerte speciali e promozioni su svariate destinazioni con i principali Tour Operator. Con l’iscrizione alla newsletter si riceverà mensilmente via e-mail una selezione delle più interessanti proposte ed offerte speciali. E per prenotare basta un messaggio e-mail o una telefonata.

L’Offerta Economica

Ogni contratto con il cliente è unico e la nostra strategia di pricing all’atto della presentazione dell’offerta dipende dalle richieste e preferenze del cliente relativamente ai servizi concordati. Tuttavia Utpull Viaggi si impegna a fornire un supporto qualificato per la scelta del miglior contratto in base alle esigenze dell’Azienda.
Utpull Viaggi propone ad ogni Azienda differenti modelli di proposte economiche, tutte studiate in base alle singole esigenze e dimensioni.

Transaction-Fee
In questo contratto, il Cliente riconosce a Utpull Viaggi un importo fisso per ogni singolo servizio richiesto.
L’addebito, le cui modalità vengono concordate preventivamente con il Cliente, viene applicato in base ad ogni singola transazione effettuata.

Management-Fee/Open Book
Questo contratto prevede il riconoscimento di un compenso fisso mensile, calcolato sulla bese della produzione annua del cliente, il compenso potrà essere adeguato nel caso di variazione della produzione eccedenti il 10%.

Profit Sharing

Il compenso per l’attività svolta viene riconosciuta a Utpull Viaggi attraverso una percentuale variabile a seconda della qualità del servizio offerto e delle opportunità di risparmio conseguite dal Cliente.